第十：不断提升聘用门槛
作为亚马逊Redshift和Aurora的总经理，安奴拉格·古普塔(Anurag Gupta)一直负责着为公司招聘技术人才的工作。为实现这一目标，古普塔一直在非常蓄意的提高每一次招聘的标准。
古普塔建议把已经入职的员工纳入招聘筛选中来。让他们参与每一次的招聘对话和面试环节，授予他们权利来决定受聘者是否能够改善现有的人才团队。
古普塔说，“选择高标准且具备优秀判断力的人。告诉他们‘你们的工作就是确保新来的人要比公司现有员工的能力高50%。’对于选择人才需要对其有充分的理解，不要用时间来压他们，不要影响他们的表现，让他们做出正确的选择。”
第十一：在漏斗上修补漏洞
塔玛拉·斯蒂芬妮(Tamara Steffens)曾担任过Path、Color等公司的业务开发工作。最近，她现任职的创新企业Acompli刚被微软收购。在任职期间，斯蒂芬妮的主要工作便是通过所有渠道获取用户--其中包括在转化漏斗中获取用户。斯蒂芬妮指出，创新企业应当特别注意两个漏洞。
第一个是第一天。在下载应用的第一天创新企业失去了多少用户?如果你的产品确实令人困惑或非常吓人，局面很可能是普通用户会卸载它，或是在短暂的使用之后就不再使用。
解决方案：如果用户身在在没有查阅应用能够提供什么服务便终止了参与，要密切关注应用的注册环节。如果因为注册花费时间而失去了用户，那么就必须要考虑对注册环节进行修改。
第二个是6周标记。在6周之后还有多少用户仍在积极使用应用?如果失去了许多的用户，只能证明你的产品失效或是没有什么新奇之处。
解决方案：专心地倾听客户希望从你的产品中得到什么，并尽可能快的根据这一反馈推出新一代产品。
第十二：尊重人们的时间
在顶级连锁酒店集团和多家创新企业任职多年时间中，卡莉·格斯里(Carly Guthrie)一直面对着人力资源工作最具有挑战性的问题。在职场生涯中，她许多次的看到优秀人才感到厌倦，离开了他们原本能够取得成功的公司。
人们选择离职的首要原因之一，是他们并未感到拥有自己的时间。格斯里说，“一位真正优秀的首席执行官，思考的问题应当更加全面，应当认识到员工都吃得是五谷杂粮。避免员工离职的首要选择，就是不要让他们想去其它公司工作。”
许多公司都要求员工在周五下班后，或周一早晨召开全体员工大会，且缺席者要承担一些活够。格斯里说，“周五下午5点至周一早上9点之间的这段时间，应当属于员工自己的时间，而不是公司的时间。”应当由员工自主选择是否在周末加班。如果向员工提供这样的自由，员工选择离职的可能性也将会越低。
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