旅游类企业互联网化加速自营
除了不断冒出来的新兴竞争对手外，随着移动互联网的蓬勃发展，以及传统企业向互联网业务转型的加速，传统OTA们原来的业务伙伴们如今却慢慢成了竞争对手，并渐行渐远。
这主要表现在三方面：一是各大知名酒店、连锁酒店、航空公司、旅游点、旅行社等都在大力推动自己的官网建设，尤其是国航、南航这样的航空公司，在价格区别不大的情况下，很多人都是这些航空公司的会员，有各种积分和福利，因此更愿意直接从这些航空公司官网直接下单。
其次，移动互联网的快速发展和智能手机的普及，这些企业也纷纷推出自己的APP应用，也进一步加强了自身互联网业务获客的能力。
第三，那就是微信这家伙的功劳了。随着微信成为国人必备手机应用工具，酒店、航空公司、旅行社、景点对微信公众号的投入和推广也在不断加强。在各类佣金不断下调，机票佣金率仅有2%的情况下，OTA们其实很难直接跟这些上游企业们争夺客户。
机会：海外游、周边游、自由行
现在看来，传统OTA想继续依靠酒店和机票预订这两大老核心业务持续发展是不太现实了，尽快找到一些新的业务模式和赢利点是当务之急。
传统国内旅游(含商务出差)附属的酒店预订业务的最大弊端是它不是一个频繁需求，很多客户你好不容易抢到手了，结果他这年中就仅仅消费这么一次，有的甚至终身只在你这里消费这么一次，你从他身上赚取的利润甚至都无法覆盖你获取这个客户的成本。而机票预订虽然算是比较频繁的需求，但现在看来大家越来越倾向于直接从航空公司的各种渠道下单，而且基本上也没有太大油水了。
解决多频次显然对OTA们至关重要，另外一点就是如何提高客单价，或者更直接一点是提高毛利率。从这些角度看，当前可以选择的机会一个是日渐升温的海外游，一个是城市周边游，还有就是诸如自由行和高端私人定制服务这类特色玩法了。
海外游的特点是当前远不如国内游竞争激烈，另外客单价高，并且相对利润比国内游要好些，而且这里面还有很多附加隐形的可能收入(比如海外购物、培训、商务等)。
周边游最近开始在国内变得火热，这主要是因为国内都市人群拥有的长假期少，周末两天不可能去外地，因此到城市郊区和周边转转就逐步成了新的需求。而且，周边游能解决困扰OTA们的“消费频次低”的问题。像北京，这周游怀柔雁西湖，下周游房山十渡，平均一个客户一年消费几次肯定是没问题的。
当然，无论是海外游还是周边游，抑或是自由行和高端私人订制，其实现在都已经有很多新兴的互联网企业在做了。在移动互联网讲究专注和细分的时代，留给传统OTA们转型的时间和空间都不多了。
已有0人发表了评论