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      14年来,中国移动上马的众多项目现在过得如何(2)

      飞信尚能“饭否”?

      移动飞信曾经一度让业界非常看好,也让很多用户为之雀跃,不用再为每条短信付通信费,只要走网络流量同样可以向对方传达信息。在2007年中国移动刚推出飞信服务时,曾被认为是打通互联网与移动通信网的一大创新,如果中移动能把握住这个“入口”,大概也不会出现后来的微信,移动一手掌握着通讯资源更没能更好的利用,4年时间对于一个产品而言算是一个周期,估计只有不断翻倍上升的传输速度才能更吸引中移动。

      4年之后的微信靠所有资源吸引大量用户,在功能上几乎颠覆了几家移动公司的所有通讯产品的功能,业内人士称微信的诞生在一定程度上也是受到飞信的启发。在用户达到几亿之后的微信开放了公众平台,后来飞信也模仿微信推出飞信的开放平台,然而用户无论实在飞信这个产品的体验上还是活跃度都无法恭维,飞信开放平台的启用也没能刺激飞信的进一步发展,飞信仍旧是中移动“食之有味,弃之可惜”的鸡肋产品,虽然保持产品更新,在越来越多的同优秀产品的对比下,已经越来越被边缘化。

      对于飞信两度没有发展起来的原因,业内各持己见,大体有以下几点:首先,飞信不是全部开放的,它把用户都封闭在移动用户内部,没有对其他运营商用户开放,这不符合互联网产品开放的特性,就此决定了飞信不可能成为一个合适的入口级应用;其次,移动内部担心飞信会影响到短信等传统业务收入,而没有正视短信这个产品在未来会被取代这个事实,在飞信收入占比足够高的情况下,对飞信的功能一直有着诸多限制,这就更不用说后来的微信赖以成名的语音对讲功能;而事实上,内部人认为最重要的一个原因是中移动的内部机制问题,这就进一步涉及到了中移动在公司架构及运营管理上的互联网转型问题。

      其实中移动也一直在寻求转型,也包括与其他商家在合作上的尝试,只是效果都不是很好。近日,飞信又被人们提起来,是因为阿里巴巴近期正在与中国移动洽谈一项合作的消息,飞信要与阿里巴巴旗下移动操作系统Yun OS的深度合作,虽然还没有实质性进展,可以想到的是YunOS有望成为给中国移动带来可观流量的终端操作系统。飞信的烈火能不能再次重燃,就要看双方的合作方式以及合作力度,现在来看双方各有刚需,估计能碰撞出美好的火花。

      移动支付一波三折

      在移动互联网悄然发展得到时候,在其他支付产品还没有真正发力移动端的时候,中移动率先上了移动支付,开始称做移动钱包,后来改名手机支付,手机支付是面向客户提供的小额移动支付服务,客户办理手机支付业务后,可通过WWW、短信等多种方式进行远程购物服务。移动支付凭着自己的技术优势以及强大的门店服务,在早期的推广中效果显赫,只是基于移动支付商业环境过于简单,用户除了用移动支付交话费及到积分商城看看之外,再也不知道该用移动支付做点其他的什么事了。要在淘宝或者京东买东西无法使用移动支付的,同时移动支付的可替代性很强,用其他支付同样可以实现交话费等功能,中国移动缴费的支付方式中后来引入了支付宝支付,很大程度上是因为大部分网购用户的移动端都安装有支付宝,而不会再花更多时间与步骤去安装手机支付。

      微信等通信应用的出现颠覆了短信时代,至于通过WWW登录网页的支付方式则已经是上个时代的产品。因此,这个产品虽然看起来功能很多,却都显得比较鸡肋,其他的支付方式都能更好、更便捷的支付,用户们定然不会再使用移动支付这个平台。支付宝通过购物习惯很好的影响了网购用户,微信支付凭借社交来改变人们的支付习惯,中国移动虽然也有超过几亿用户,大部分都限与通话中,却没有重视用户体验与引导,同时这也是其不擅长的。移动支付宝通过移动等通讯公司提供的无线联网业务培养用户的移动支付习惯,而将移动支付这个产品踏于足下,很像是给中移动一记响亮的耳光。

      中移动手机支付现在已经更名为和包,推广与宣传的力度并不是很大,一直非常低调的在做这个产品,网上能看到的关于和包甚至手机支付的新闻也不是很多,这大概跟期发展策略或者发展方向有关。无论和包今后如何发展,想要改变人们已经拥有的支付习惯是很困难的。另外,从这个产品的几次更名这个事情上,可以看出去中移动对该产品的重视程度,同时也能表现出来这个产品发展的并不顺利,按照传统企业用人做事的习惯,换团队就是换策略,换策略换思路改名字是再正常不过之事。

      3G滑铁卢 4G尚未成气候

      移动通讯进入3G时代伊始,中移动开发的TD-SCDMA制式打上了自主创新的标志,强烈的使命感与荣誉感加持在了中移动身上,但市场是不讲优越感的,中国联通与电信借着欧美日韩等国成熟的3G技术驰骋于中国的通讯战场。在3G通讯这个战场上,移动3G没有悬念的失利了,虽然有美其名曰的给予3G网络的G3产品,但是速度跟2/2.5G网络差不了多少,这使得很多移动用户没有选择使用G3,移动用户遍及范围广,很多农村的基层用户只要能接打电话就可以,没有升级G3的需求,追求上网速度的用户直接选择了其他网络,对于这部分用户,说中移动倒逼用户选择其他网络也不足为过。

      3G的失利让中国移动有些抑郁,在中移动的G3与联通、电信的3G大战的时候,中移动同时也在紧锣密鼓的布置4G网络。工信部日前披露的数据显示,三大运营商4G基站总数累计达到70万个,4G用户超过4300万,其中,中国移动已经建设了超过50万个4G基站,4G用户已经超过4000万,8月-9月2个月的新增4G用户数平均超过1000万。

      在数据的显示上中移动4G的发展有优势,事实上另外两家3G的优势也很明显,一些地方没有4G网络覆盖,移动4G就会直接回落到2G,而在网络比较好的地方,其他运营商的3G也可以提供42M速度。这意味着,若是中移动不能快速度大面积的布置4G基站,仍旧大部分地方还是2G网络,那些地方的用户仍旧会偏向于其他两家。相关人士称中移动能够覆盖全国大部分地区,并且有能力把4G网络推广到偏远的地方,对于这一点,估计大部分人跟笔者一样不会太相信,且让我们拭目以待吧。

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      责任编辑:吴梦云
      
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