忠诚度
你的用户在你的游戏中有多少皮肤?在 facebook 里面，我们花了大量的时间来建立我们的履历，不管一小撮声音宣扬什么，我们对于 facebook 的忠诚度经常比新的社交应用要好，比如 App.net,Google+。我们很少在哪些社交应用中投入资金，因为我们很少在里面投入时间。但是我们花了很多时间在 facebook 上面建立我们的履历，简单来说，我们对它的忠诚度就是基于我们在上面花了多少时间。
想要获得更多的忠诚度意味着你需要向你的用户要些东西，比如时间，个人信息，或者是每次使用的时候发一张照片。在每一个行为中，他们投入越来越多的精力，他们的忠诚度就会越来越大。如果没有这些投入用户将不会对你的产品有忠诚度。
随机奖励
记得在学校的时候读过一个关于老鼠推动杠杆获取食物的实验。每按压一次杠杆，就会有食物小球随机分发出来，因此老鼠学会了经常去按杠杆。如果杠杆每次都分发食物小球，老鼠很快就会失去兴趣，因为他们知道他们可以经常回到杠杆。它不是经常变化的，因此它不会形成习惯。人类也是一样的道理.如果一个行为给予的奖励是不变的，但频率不同，我们也会经常一遍又一遍的回来。在你玩游戏的时候你是否经常说：再玩5分钟。或者你是否曾经看一个人花8个小时在一个老虎机前等着中头奖?这就是不同的行为奖励。
想想 facebook 新闻订阅。你的朋友们不断的分享新的关于他们自己的信息，通过照片，视频，或者个人信息的升级，或者江南 style 的模仿。你不会知道你将看到什么。他们分享的内容就是奖励，让它不断改变就是新奇感。你经常因为你看到的东西高兴，这就是关键点。
太棒了!现在我该如何使用它呢?
对!让我们把这个步骤列出来，在我们公司开始做产品之前，我们会试着用渴望引擎来驱动客户开发。举一个在投放产品之前如何使用渴望引擎提升产品的个例。
我们可以从罗列一个潜在用户名单开始。你要去采访他们对于你的产品的看法。如果你能在家乡找到一些潜在用户，那么带他们逐个的去喝杯咖啡。或者，你可以创建一个8到10个问题的邮件调查。你可以使用10个左右问题，但超过 10 个就太多了。
发展用户的步骤
1.首先为你要进行测试的用户或目标者制定“用户基本信息”标准，
2.列出 30~50 个符合这个目标用户群的人，
3.给他们发送一封礼貌的邮件，询问他们是否愿意在这个新项目上给予反馈，
4.把已经列好的 8~10 个问题邮件给回复了肯定答复的人，
5.把得到的回复答案制作成一个电子表格，
6.分析正面反馈和负面反馈，
7.决定如何给出你的反馈。
定义你的用户
2012 年，我们在 WP Engine 发布了一个版本控制的功能，我们把 Git 集成到 WordPress主机。在我们给所有用户发布 Git 之前，我们先找相当大数量的用户测试这个功能，来获得反馈和发现 bug。Git 是一个相对偏技术的功能，最终端的用户可能并不会接触到。基于产品本身的性质，我们意识到用户必须要有较高的技术水平才能给我们提供有意义的反馈。以往使用版本控制的经验也是一个巨大的因素。
在罗列用户列表之前，先问问自己什么样的用户才能对你构建的产品提出最多的意见。他们是不是技术性很强?他们以前是不是曾经为同类产品付过钱?他们的背景是什么?
撰写邮件
给你的目标用户发送一封简易平和的邮件。如果你在邮件中针对每个人提到了他们的名字，并且在第一句中就提供一些明确的信息，那么你将会获得更好的回复。
<对方的名字>你好，
很高兴您使用<你的产品名称>，您可能会对我们在开发的新功能感兴趣。
我们把一些功能整合起来了，我们相信这可以让您在构建网站的时候更有效率。我们正在寻找合适的测试版用户。我这里有一个简短的问题列表，期望您能回答并为我们的产品提供有价值的反馈。如果这些更新让您很失望，告诉我们，我们会撤掉它们!
再次感谢!
——Austin
要记得在你给用户发送测试版之后几天，再发送一封提醒邮件。由于是全新的功能，需要提示他们再次访问网站。
如何提问题
我倾向于渴望引擎的每个元素都提两个问题，也就是一共八个问题。
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