福州行政服务中心微信升级 实现网上全流程服务

昨日记者获悉，福州市行政服务中心管委会官方微信升级为“政务服务掌上通”，增设网络无纸化取号、现场叫号提醒、大厅实时排队拥挤度查询、审批服务流程动态查询、服务结果评价等功能，实现大厅排队、取号、查询网上全流程服务。

该中心官方微信升级后，办事企业和群众可通过现场无纸化取号、手机微信全流程取号两种途径进行操作。

现场无纸化取号：如果办事者事先没有进行“预置”或“预约”操作，可选择取号机上“排队取号”按钮，然后在取号机上选择需要办理的业务并使用微信“扫一扫”读取屏幕上二维码信息，取号信息会发送至手机微信上。同时，办事者还可以使用微信公众号中“排队查询”“离台评价”“办件查询”等功能进行相关操作。

手机微信全流程取号：办事者在“政务服务掌上通”微信公众号中选择“预置取号”，并根据业务办理的需求选择相应“单位”及“事项名称”进行操作，然后输入身份证号和手机号，点击“预置”按钮，系统将生成的二维码信息发送至手机微信上，供后续取号使用。办事者进入福州市行政服务中心办事大厅后，可点击取号机上“预置取号”按钮进行取号，然后将所获取的二维码信息放置在取号机二维码扫描处进行信息读取，生成二维码信息，再使用微信扫描该二维码信息，取号信息便会发送至手机微信上。同时，办事者还可以使用微信公众号中“排队查询”“离台评价”“办件查询”等功能进行相关操作。