4月18日,又是一个电商狂欢节。国美、苏宁、当当、易讯、唯品会等大佬纷纷掀起不同形式的“促销风暴”,规模空前。但是,和过去的历次电商狂欢节一样,这一次依然不见福建电商的影子。虽然我省网商众多,悍将林立,却缺少一个电商大平台。
事实上,从电商兴起伊始,福建本土人士就没有停止过对这个新兴行业的尝试。按照省电子商务协会负责人的说法,每年福建都有大批的电商平台涌现,同时又有成百上千的电商平台因竞争激烈而惨遭淘汰。
在这一场场前赴后继的游戏中,姜铁军(化名)就是其中一员。
●踏入江湖
十几年前,姜铁军就活跃于福州的IT互联网界,先后创办了福州多家同城类网站。2010年夏天,有朋友提出创办电子商务网站,这与姜铁军的想法一拍即合。
按照设想,由经营多年实体家具店的朋友负责仓储、配送、实体店体验及售后等线下工作,而姜铁军主要负责线上的运营与推广。
当时,能直接在线上下单,并在家里坐等收货的家具网站并不多。
“那时候实体店不懂网络,懂网络的对家具行业又不熟。”姜铁军说,当时福州很多实体店只会利用网络渠道来做推广,充其量只是在网页上做个产品展示,并非真正意义上的网络营销。而借助其朋友多年的家具经营经验,和雄厚的实体店资源,姜铁军认为可以克服熟悉网络的团队却不懂家具行业的难题。
经过反复商讨,姜铁军做了个决定,将原先已经初具规模的同城类网站转手,与朋友合资创建本土首个家具在线直销平台。
姜铁军说,区别于普通的产品展示,我们想建立一个可以在线上交易的家具网购平台。
●势如破竹
经过两个月筹备,2010年8月,福州本土的家具电子商务网站诞生了。这种家具类区域电商平台,当时在全国尚属首例。
创办前期,姜铁军就非常重视网站推广。由于在互联网行业摸爬滚打多年,尤其是在同城服务信息网站方面具有丰富经验,姜铁军选取了本土网站进行推广。相比传统家具卖场狂轰滥炸式投放广告,姜铁军广告投放更为精准。
“比起普通的家具公司,我更懂网友。”姜铁军认为,相对于实体店客户,网络客户购买力并不低,并且更追求个性。因此前期特意在网络上互动,通过调查问卷等形式,结合网络客户这个特殊群体的需求,向厂家定制差异化的产品。
“实体店看样+网络直销”相结合的模式,让姜铁军的电商平台与传统家具卖场相比,有着非常大的优势。他告诉记者,相同品牌且同等质量的产品,价差20%至50%之间,部分产品甚至价差更大。
一切都按姜铁军的计划进行。第一个月姜铁军的网站就有了5万元的销售额,第二个月这个数值又翻了一倍,并且开始盈利。
2011年上半年,这个前期仅投入50万元左右的家具电商平台,月均营业额维持在20万元左右。这多少让姜铁军和合伙人有些得意。
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