谢伟山：当然。所以说我们作为一个创业家，今天的权利比十年以前，比二十年以前作为一个创业家所拥有的权利要少很多。所以我们能不能以自己为中心呢?不能以自己为中心。那么互联网的第三个特点是什么呢?互联网的第三个特点是一种新的商业机会，或者说是一个新的市场，这个市场和传统市场有什么不一样?传统市场里边会存在着种种的中介机构，比如说任何一个企业家以前做的话语要求关注经销商，批发商等等专业市场和代理机构，但是互联网能够让企业和顾客之间发生直接的关联。所以这个市场是去中介的，现在要大量的让中介消失，顾客可以用更便宜价格获得更好的服务和更好产品。企业和顾客之间不再隔着厚厚的成本层，我想再请问大家这样一种特点是让企业权利更大还是让顾客权利更大?
大家：顾客!
谢伟山：我们通过刚才环境的分析，我们每个人都已经把握到一个重点，就是我们今天创业的环境和十年以前、二十年以前的创业环境有一个很大的不同，在80年代你作为一个创业家你就是市场的权利中心，你生产什么就可以卖掉什么，因为市场是稀缺的，是供不应求的。但是随着市场过剩经济的到来，随着互联网经济的到来，我们发展权利中心已经从企业端转移到顾客端，所以今天的顾客是真正的上帝。所以互联网时代出现的这种屌丝经济、顾客思维等等都因为顾客处在绝对的主宰地位上。
我接下来给大家讲第二个关键词，什么是当下创业的关键?其实中国最大的创业家是谁呢?毛泽东，我们现在生活在一个全球最大的公司里边，毛主席是我们的大老板，是他开创了一个新中国。其实毛主席当年在韶山的时候才16岁，他当时的志向没有那么大。当他到24岁的时候他对世界的理解发生了非常大的变化，他给他的老师写一封信，这封信里边可以发现他的志向变了，他找到一种新的关键，所以导致他人生后面的路开始发生了一个新的变化，他说到当今天下三个伟人，孙中山、袁世凯、康有为，这三个伟人他都看不上，不叫伟人，为什么这样说呢?这三个伟人关注的是议会、交通、宪法、实业等等东西，这些东西不是不重要，这些东西是什么呢?在他看来尽管很重要，但是他还不是治国之本，它只是细枝末节，什么是治国之本呢?要找一个大本大圆的东西，毛主席从那个时候开始回到中国最古老的智慧当中，就叫得民心者得天下。各位创业家，我们今天想引领自己事业的成功，如果你紧紧把目光投注在产品质量上，紧紧把目光投注到团队上，告诉各位我们没有抓到要点，这些在毛主席看来就是细枝末节，大家认同这一点吗?
大家：认同!
谢伟山：其实我在中国传播定位理论十多年我一直想告诉大家这一点，但是很遗憾，一百个人里边只有一两个人听懂我的话，但是今天我讲的大家都听懂了。刚才主持人讲我有一个课程，我是有一个课程，这个课程我现在一直和北京大学合作，只在北京、深圳两地开课，现在其实这个课程已经正式在河南开课，中原企业家，中原创业家素质非常了不起，非常爱学习，我们完全不输给沿海的那些人。我觉得这种开放的心态，这种学习的心态才是我们真正的未来。
回到我们的主题上，我们要去做到得民心者得天下，这样一种状态如何形成呢?这样一个看不见摸不着的地方如何操作呢?接下来我想跟各位把这里边的思路、方法、原理和大家梳理一下，希望接下来的40分钟时间让大家找到一种感觉。其实今天我们作为一个创业家大家要知道，我们面临着的最大敌人是什么呢?最大的敌人是竞争，如果没有竞争就太好办了，但正因为有竞争使得创业的风险和成本是及其高昂，比如说现在互联网很热，团购网刚刚出来的第二个月那家首创的公司股指超过11亿美元，所以无数个创业者全部跟进这个行业，所以在中国最高峰一度有6000多家团购网，现在通过这么三四年的整合关闭已经有多少家倒下了，已经有接近6000家倒下了，剩下还有多少呢?还有大几百家，这些家也会进一步倒下，最后这个市场顶多剩下不到10家网站，这就是竞争的残酷。我现在正在服务一家互联网企业，两年以后他们这个行业出现了2000家，2005年到现在十年弹指一挥间过去了，市场上还剩下几家呢?还剩下三家。所以说这里边有多少创业家的梦想、青春以及资金积累全部付诸东流，所以在这种时代我们如何赢呢?如何继续把自己做大?这里边有一个关键点，大家知道谈到竞争全球竞争里边的最高级的竞争是什么呢?是军事竞争，这种打仗比商仗更惨烈，商仗败了我生命还在，军事打仗是连生命都没有了，所以在军事理论里边我们可以学到商仗的智慧，商战是不流血的竞争，我们要向军事、向战争学智慧。孙子兵法里边有一句非常关键的话，叫不战而屈人之兵，既然是打仗怎么又不战呢?打仗的最高境界仍然是心智在。
所以我们今天作为一个创业家，我们要赢得这场商战，你能够在顾客心智中战胜对手，其实你就赢了，这就是我们今天作为创业家要抓住的两个关键，第一个关键就是要知道真正的战地不是市场，不是你的工厂，不是渠道，不是做广告，而是消费者的大脑，消费者的心智，这才是真正的战场，这一点大家认同吗?
大家：认同。
谢伟山：第二个关键点是什么呢?我们一定要知道我们成败的关键，我们利润的高低取决于我们在心智中能不能打败对手，所以以竞争为导向也是我们成败的关键。在心智中打仗是不是很虚呢?并不虚，我们学会商战技巧的话首先要靠对于消费者大脑独特的竞争地点，他的地形地貌以及规律做出了解，其实定位理论协助大家打商战就是从这里开始的，引入了心理学原理，把心理学原理结合，这里边形成的学科叫定位理论。是要把目光从企业端、市场端抽离出来，告诉大家要把我们的焦点放在顾客的心智中衡量，我们在这个战地上打败对手。心智有什么规律呢?大家明白心智原理以后，接下来我讲的创业方法大家就容易明白。心智有一个最基本的规律，任何生物体，任何有大脑的生物都有这样的规律，这个规律叫印刻原理比如一只小鸭子在刚刚孵出壳的那一刹那只要能够看到它的妈妈，这只小鸭子身上立刻有一种本领，就是无论鸭妈妈怎么走，这个小鸭子都会一眼认出它的妈妈，这个叫印刻原理，其实顾客的大脑也有这样的印刻原理。大家能不能想起自己的初恋情人呢?我们的第二个情人、恋人是谁我们想得起来吗?想不起来的会有很多。中国第一个登天宇航员是谁呀?
大家：杨利伟。
谢伟山：第二个登天的男宇航员是谁呢?不怎么记得了。中国最近这第四次登天的那个男宇航员是谁呢?更没有人记得了。最近这一个登天宇航员离最近是多长时间?一年左右，杨利伟多长时间了?十年了，十年的我们记得，这个一年的我们记不得，什么原因?这就是印刻原理，这一个原理能给创业者带来什么帮助?我们如何建立品牌，我们如何让顾客对我的感觉更好，如何让顾客对我的记忆更深，是靠你花钱做广告吗?是靠我们在顾客心里成为第一。所以由此带来了第一个创业方法是什么?如果大家研究过全球所有成功品牌，80%的成功品牌都有一个共性，这个共性是什么呢?他们都是第一个去干某件事情的人。
已有0人发表了评论