“如果你们这些传统银行不改变,你们就是一群21世纪将要灭亡的恐龙。”比尔·盖茨在十几年前的这句话强烈地刺激了招商银行行长马蔚华。2011年招商银行在国内商业银行中率先大声喊出“消灭信用卡”。
马蔚华看到了互联网金融崛起后对传统银行侵蚀的日趋迫近,更看重在互联网大潮中移动支付、近场支付的机会和未来。近几年来,招商银行一直在尝试各种新兴互联网技术和应用,马蔚华的逻辑是,通过银行互联网化自我革命,反而是传统银行的出路。
那么,这几年,招行在金融互联网化的道路上都做了些啥?
2010年4月招商银行推出网络互动银行“i理财”,是国内首创的网上直接开户、关户,依托网上银行、电话银行进行业务处理的个人综合理财账户,客户使用任何一张银行卡,就可以在3分钟内网上开户,进行各项投资理财活动。i理财账户具备招行“一卡通”的大部分投资理财功能,还可以在“i理财”社区建立关系社区,学习、分享投资和理财知识。
2010年11月,招行信用卡联合中国联通发布招行iphone版手机银行服务以及“掌上生活”移动终端应用,支持招行在手机客户端上进行交易和资讯发布等。
2011年10月,招商银行信用卡联合人人网推出网络社交化信用卡“人人网联名信用卡”,结合时下流行的LBS签到享优惠的方式,将特惠商户信息植入人人网手机客户端,持卡用户通过手机客户端在招行特惠商户签到并完成新鲜事触发,就可以获得“人人礼券”之类的虚拟奖励。
2012年8月28日,招商银行推出中国首张微博信用卡,首次尝试与社交平台实现积分互惠。卡片申请者需登陆新浪微博确认达人身份,再进入银行网站信用卡申请页面填写资料申请办理。随着微博达人联名卡卡人的达人等级,招行赠予相应的招行积分;持卡用户在线下刷卡消费时,除了正常积累招行积分外,也将额外获得累计同等数量的微博达人积分。
已有0人发表了评论