财富管理特色持续显现。交行加快推进对公财富管理体系建设。制定对公财富管理业务五年规划，出台《蕴通财富城市成功路线图营销指引》，针对大型企业制定个性化金融服务方案，针对中型客户推出“蕴通财富•鲲鹏计划”服务品牌;启动“交通银行蕴通财富走进城市”路演活动，开展航运、工程机械、零售、社保、医院等重点行业金融集中营销活动，并成功举办2012年“中国优秀企业家财富管理峰会”;全力推进“一家分行做全国”的产业链业务模式创新，为9家知名汽车核心企业开展产业链业务，汽车产业链拓展取得显著成效。报告期末，对公客户总数较年初增长10.47%;对公有效客户数同比增长17.52%;蕴通财富客户数同比增长9.28%。
继续打造个人财富管理品牌。交行私人银行业务快速发展，专营机构“私人银行部”顺利通过监管机构验收并获开业批复，私人银行客户数及客户资产分别较年初增长21.11%和24.48%;中高端客户数稳步增长，达标交银理财客户数和沃德客户数分别较年初增长17.09%和18.22%;境内银行机构管理的个人金融资产(AUM)余额达人民币16,724.70亿元，较年初增长11.12%;理财产品发展策略持续优化，陆续推出“期次类结构性理财产品”和“天添利E日享版”等产品，人民币理财产品销售量同比增长50.21%，理财产品余额较年初增加41.51%;信用卡业务高速发展，升级信用卡“最红星期五”品牌营销，截至报告期末，信用卡在册卡量达到2,588万张，较年初净增365万张，累计消费额同比增长55%。
“国际化、综合化”战略深入推进。交行加强集团一体化建设，积极发挥跨境跨业与平台资源综合优势，加速推进走国际化、综合化道路。
国际化经营水平不断提升。一是跨境人民币业务实现跨越式发展。报告期内，跨境人民币业务量达人民币1,635.89亿元，同比增长27.97%;产品体系不断完善，从跨境贸易结算扩大到跨境投融资、代理结算、账户服务和投资银行共5大系列13项品种;成为全国首批RQFII托管行之一，并与中国人民大学共同发布《人民币国际化报告(2012)》，首创人民币国际化指数。二是离岸业务快速发展，报告期内，离岸资产规模达106.75亿美元，较年初增长65.02%。三是境内外协同作战能力大幅提高，报告期内，境外银行机构联动业务量达407.78亿美元，同比增长131.52%，其中，联动贷款同比增长33.72%，联动保理、进口保付等重点联动产品同比增长3.43倍。报告期末，境外银行机构资产规模达人民币4,335.61亿元，较年初增长30.63%;合计实现净利润人民币22.21亿元，同比增长42.65%。
综合化经营能力进一步提高。一是租赁、信托、保险业务快速增长。报告期内，交银租赁投放租赁项目金额同比增长62%，融资租赁款余额较年初增长46%。交银国信实现信托业务收入同比增长118.6%，管理的金融资产总额较年初增长70.16%。交银康联保费收入同比增长26%，年内陆续组建河南、苏州、无锡、湖北四家分支机构，下属分支机构增加至6家。二是提升农村金融服务能力。报告期内，以“服务三农、服务中小企业”为宗旨的青岛崂山村镇银行于9月21日开业，大邑、安吉和石河子三家村镇银行总资产较年初增长49.51%，净利润同比增长228.57%。三是加强跨境跨业财富管理产品对接力度。报告期内，交银国际推出投资移民型产品“财达通”，交银施罗德继续大力发展为客户定制的私募专户理财产品，交银国信针对汽车金融领域研发首款开放式TOT信托计划、成立首单主动管理类应收账款投资单一信托、成立首款定向增发信托产品，交银康联推出的“交银安贷”保障计划已为57亿元贷款提供风险保障。报告期末，集团控股子公司(不含英国子行)资产规模合计达人民币877.66亿元，较年初增长40.75%。
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