“三位一体”网络建设持续深化
在努力推动业务发展和不断提高资产质量的同时，交行积极探索渠道管理新模式，深入推进人工网点、电子银行、客户经理的“三位一体”渠道布局。
人工网点方面，全面推进综合型网点建设，推广省辖行矩阵式改革，加快流程再造步伐，完善机构评价体系。截至上半年末，交行参股的西藏银行顺利开业，124家网点按综合型网点要求试点建设，12家新设分行开门营业，地市级城市覆盖率提升3个百分点至55%。
电子银行方面，大力拓展电子银行渠道，加快自助设备投放，完善电子商务建设，稳步推进客服建设。截至上半年末，自助银行网点总数突破1万达10,734家;自助银行交易量达到人民币4,847亿元，同比增长20.32%;电子银行分流率达70.62%，较年初提高4.18个百分点;银银合作延伸服务网络已上线或签约合作银行53家、联接网点近6,000个;手机银行交易笔数、交易金额同比分别增长232.48%、353.70%，均位居同业前茅。
客户经理方面，加强客户经理队伍建设，打造专业化的矩阵式服务团队，奠定“财富管理”人才基础;优化客户经理考核激励模式，完善客户经理考核工具;坚持“以客户为中心”，加强“精准营销”和“理财规划”。
在新闻发布会上，交通银行表示，展望下半年，全球金融危机深层次影响延续，经济下行风险仍然较大，发达经济体复苏态势放缓，增长不确定性持续增加;中国经济发展在“十二五”期间将保持长期向好趋势，但仍面临结构性矛盾、能源和环境约束等多重制约;银行业监管要求日趋严格，市场环境深刻变化，风险防控压力加大，商业银行经营管理将面临新的挑战。
交行负责人表示，该行将密切关注经济发展走势，持续深入推进“两化一行”发展战略，全面提高业务发展质效和风险防控能力;科学研判经济金融形势变化，落实宏观调控政策，重点关注利率市场化进程，及时调整经营管理策略，全面提升新形势下市场竞争力;加大结构调整和机制创新，全面推进战略转型，抓住新兴市场机遇，增强可持续发展能力;提升风险管理精细化水平，加强资本管理，提高资本使用效率;持续推进财富管理，坚持“以客户为中心”，提升一体化、综合化经营能力，打造全球财富管理银行。
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