05他们最怕客户退保
“一旦出现退保情况，公司会认为是我们服务不到位或存在过度诱导的行为。”一位在职业务员说，“我们的规定是根据考核合同第二年的缴费情况，以此进行服务品质评分，退保会影响晋升”。
如果退保是你的理性决定，对于你来说是止损，但对于代理人来说是纯粹的损失。为了说服你不要退保，有的代理人可能会说，退保越早，损失越大。从损失比例来看，确实如此。但继续投保，你的绝对投入也在增加。为了减少损失，其实你可以办理减额缴清手续，让保险公司根据你余下的缴费年限、个人风险系数等，计算出一个新的保费数值，继续从你投资账户的余额里扣款，直到缴费期结束。尽管你的保费和保额都降低了，但也减少了实际损失。
06保险绝对不是储蓄
“你每个月存1000元钱不是一件困难的事吧？就当是强制储蓄了。”代理人最喜欢这句说辞，特别是在推荐银保产品时，他们总会将其形容为和定期存款或理财产品同一性质的事，但事实上它们之间完全没有类比性。
其实，投资型保险的收益是低于定期存款的。投资型保险内部通常会有投资和保障两个账户，保险公司先从你缴纳的保费中扣除一部分作为保障成本，并不计息;剩余的钱才会用于投资，而无论是红利，还是年化收益率，都只是剩余的资金产生的利息，所获得的收益肯定比定存少。
除了每年扣除保障成本会逐年增加外，保险也没有流动性，不能随时支取，面临退保有损失的风险，所以，保险绝对不是储蓄。
07理赔环节与保险代理人“无关”
曾经做过保险代理的某位知情人士透露：“保单就是两三张纸，到合同，便是本小册子，而到理赔时，则会出现一本厚厚的辞典，解释什么赔，什么不赔。”推销产品时，他们一向依照保单，形容从简，签署合同时才会解释合同上的复杂条款，而到了理赔环节，这部分工作由专门的理赔人员负责，代理人就不负责解释了。
有时投保人会把拒绝理赔的情况视做“合同猫腻”，其实问题不在你跟代理人签署的合同上，而在理赔解释环节。这种情况下，你没法追究代理人的过错，但他们并不是没有义务提醒你各种可能的情况。如果他们在签署合同时，对客户解释清楚了条款，并充分提醒了注意事项，不忽略、误导或者过度夸大，理赔纠纷也不是那么容易发生的。
08他们的职业起点是“杀熟”
他们的职业起点就是“杀熟”。用行话来说，这叫“带单上号”。保险代理人初入行，除了要考得代理人资格证外，还要先签一单，才能拿到代理人工号，在保监会注册，名正言顺地开始卖保险。
培训时，师傅会直接教他们，先从身边的人入手，比较容易开单。因此，“大部分人会选择从自己的亲戚朋友开始销售，其实只要是他们有这个方面的需求，也是互利的事情。而这种方式也比较有效，业内叫‘缘故’法，就是依靠亲戚、朋友，慢慢推荐展开”。
“返佣”也是新人容易采取的“促销”方式。新人在开始时都会很艰难，但3个月不签单，便会失去保险代理号。
所以，有的人便会用低价来吸引顾客，其实就是出让自己一部分佣金。某代理人说“靠这种方法一般干不长”，属于不正当竞争，而且也不挣钱。
09保险代理公司可能更专业
如今，在保险公司和保险代理公司的代理人之间选择其一，多数时候，后者更值得推荐。且不谈许多大型保险公司创新不足、机制老化的问题，保险代理公司往往代理多家保险公司的业务，代理人可能在销售过程中，帮你搭配不同公司的产品。这一点，传统保险公司的代理人就无法做到。
不过要注意的是，《保险法》规定，保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险公司的委托。如果有代理人向你同时推荐两家保险公司的人寿产品，他就是在进行违规操作，这样的代理人多半不可靠。
10他们的专业不是保险而是销售
保险代理人有点类似于独立的法人，他们与保险公司、保险代理公司之间签的都是代理合同，而不存在劳务雇佣关系。
作为代理人，本质上销售出去好卖的产品，取得佣金收益就是最重要的事。所以，你的保险代理人与保险公司的关系，没有你想象中那么亲密，他们自己也不一定了解所有类型的产品。
他们最不在行的，一般是对条款的解释。某代理人很直接地说：“我们的培训课程，主要精力都在提高销售技巧和拓展业务上，很少去钻研专业知识。”有的代理人认为，投保人也根本不必知道那么多，了解免责条款、收益率这些基本信息就可以了。
所以，听他们介绍时，复杂的保险产品往往被简化成了另一个模样。在一定程度上，这有销售误导的嫌疑，导致很大一部分人买保险买得不明不白。
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