十二年，对一个传统行业的企业来说，也许并不足以说明实力，但是对于瞬息万变的电子商务行业来说，绝对是一段值得铭记的岁月。十二年，泰康在线从中国保险电子商务萌芽开始，专注电商十二年，实现了从零保费到年保费近十亿元的跨越，成为泰康人寿开拓保险互联网市场的先锋兵，并在如今强手如林的保险电商市场占据了一席之地。
2012年8月1日，泰康在线十二周年活动盛大开幕，以全场5倍积分+满额送+幸运抽奖的形式回馈广大客户，预计将成为今年保险电商行业的又一个亮点……
抓住机遇，坎坷中谋求发展
从2000年9月22日，泰康人寿董事长陈东升在泰康在线全面开通的新闻发布会按下点击器，宣布“泰康在线全面开通，泰康人寿进军电子商务”的时候开始，从一个小小的电子商务部到今天的创新事业部，从诞生第一张电子保单的纪念单到年保费近十亿的里程碑，泰康在线紧跟互联网发展，时刻关注用户的求，抓住机遇，坎坷中求发展。
泰康人寿董事长陈东升曾经表示，“泰康人寿下这么大决心设立泰康在线是着眼于未来。我们要把传统和网上的业务和服务相结合，泰康在线将提供综合性服务，给客户和代理人多元化的选择，这样的投入没有压力，只会大大加强泰康人寿的综合实力，增强市场竞争能力，以达到最大的社会效益和经济效益。”
2010年，泰康在线的e爱家长期寿险、e顺短期意外险和e理财投资理财产品三大产品体系正式形成，囊括了投连险、万能险、意外险、旅游签证保险、健康医疗保险、少儿险、女性保险等众多细分险种。由于通过官网直接销售，省去中间代理环节，将成本直接反馈给客户，同时多种保险责任组合销售，因此在价格上也十分优惠。最难能可贵的是，用户还可按需DIY保障内容、保障额度等元素，真正实现“我的保险我做主”，为用户提供更加人性化的产品和服务。
线国内最大的商旅电子商务公司携程网合作，进行航意险的2004年，泰康在线首次入选“中国商业网站100强”，之后连续6年获得该项殊荣，2008年5月荣获“年度中国保险电子商务标杆企业”荣誉称号。泰康在线不仅做到了“加强泰康人寿的综合实力，增强市场竞争能力”这一点，更为泰康人寿开辟了一片市场蓝海，成为泰康人寿的一个创新亮点。
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