元旦至春节期间是许多店铺销售的旺季,福州李先生也开了一家淘宝店,日前他希望提高店内人气,就想到了一种“刷单”办法,请人假买商品刷销量。然而,这种看似你出钱我出力的交易,却出现了“黑吃黑”的现象,不仅付了“劳务费”,还被“刷单手”以退款为名,又骗去了上万元,上演了电商版的“偷鸡不成蚀把米”。
据了解,所谓“刷单”就是假拍,“刷单手”在网店下单支付后,店主再把货款和佣金返还给“刷单手”,不需要真实发货,为的是增加销量和好评。也有的做得更加逼真,店主任意发出一件快递,但并非购买的实际物品,再由“刷单手”签收,给商品一个好评和满意的描述,这样刷单就完成了。
去年12月初,李先生通过网上QQ群,联系到了一个所谓“刷单团队”,对方和他约定,在去年12月25日到今年1月间,会陆续在他的店内购买每单约200多元共将近1万元的商品,李先生不用发货,只需连同货款和1000元“劳务费”退还到对方银行账号内即可。李先生觉得比较合算,就同意了,对方在一星期内有组织地购买了他店内的商品,并给了好评,李先生便向对方账号打去1万多元。“没想到,昨天我刚打开电脑,竟然出现了许多退单申请。”李先生气愤地说,这些凭空多出的要求退款和申请售后的订单,正是此前刷单所产生的“虚假订单”,他马上想到被人讹诈了,再联系对方,再也联系不上了。
原来,根据淘宝规定,如果买家申请退款,在没有发货的前提下,则会直接判定将货款返还买家账户。如此一来,通过申请退货,刷单人员又获得一笔不菲“收入”,而卖家既帮刷单人员垫付了刷单所需的货款,又要承担退款造成的损失,可谓“赔了夫人又折兵”。
李先生介绍,根据淘宝网规定,“刷单”行为是明令禁止的,即使投诉到淘宝客服,不仅这些钱要不回来,还可能面临被“封店”的风险。目前,卖家唯一的途径是试图联系这些申请退款的刷单人员,但这显然是一相情愿,希望以惨痛教训,提醒一下其他店主。
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