众筹了，成功了，做产品终于有钱了。接下来该怎么办?无论你的投资人是股权大众投资人或是在Kickstarter等网站上找到的潜在客户投资人，你都应该时刻保证你的投资人参与到你的工作中，随着企业的成长，让他们获得参与感。因为如果你经营的是一个“过河拆桥”式的企业，在获得资金之后就把投资人晾在一边，那么这个企业肯定没法长寿。
仅仅依靠每年向投资人提供年度财政报告还远远不够，你应该与他们保持一种长期、真实、真诚的关系，而不是仅仅把企业运营中的各种数字提供给他们。
小型企业加速器StartEngine的CEO Ron Miller表示：“对于依靠众筹这种方式成立起来的公司来说，他们必须满足投资人的需要，让投资人不断的认同他们，这是企业成功的关键因素之一。投资人在进行投资之后，也想要继续与企业保持联系，他们想要感觉自己是创业团队的一部分，他们也想参与到企业建设和发展中来。因此企业必须和投资人建立并保持一种长期、稳固的联系。这样做的好处是，这些大众投资人将会成为企业的品牌形象大使，帮助企业进行宣传和推广。”
NakedWines.com就是一家通过消费者众筹的方式建立起来的葡萄酒酿造企业，该公司CEO Rowan Gormely指出，和投资人建立起稳固的关系，还有另外一个好处。那就是当公司经历危机的时候，他们和投资人之间良好的关系将会成为企业的救命稻草。尤其是你的投资人就是你的客户的时候，情况更是如此。
Gormley在接受采访时表示：“如果你和大众投资人之间建立起了稳固而良好的关系，他们就会为你提供各种支持，即使在企业出现问题的时候，他们依然会支持你。”
如果你想在众筹项目成功结束之后与大众投资人建立并保持这种良好的关系，以下几个经验你一定要牢牢记住。
不断的沟通。如果你与大众投资人之间的沟通仅仅局限于一年一次的财务报告，那么基本可以说你们之间没有任何沟通。他们会觉得自己与你和你的企业没有任何联系，甚至没有任何关系。股权众筹平台EquityNet的CEO Hollas建议企业在完成众筹融资之后，应该继续与大众投资人保持经常性的联系，联系的频率至少应该是每季度一次，你要让投资人知道公司的近况如何，公司目前正在进行什么工作。只有这样，大众投资人才会找到归属感和认同感。
Hollas表示：“与大众投资人进行持续的沟通，与他们分享企业的信息，将能够获得来自他们更多的帮助和指导。更重要的事，对于一家刚刚成立不久的初创企业来说，这样做能够让投资人对你产生更大的信心，让他们更加熟悉你和你的企业。今后当你需要更多的资金的时候，他们还会对你进行投资。就算你暂时没有继续融资的计划，与这些投资人进行经常性的沟通，也能让你获得来自他们的帮助和指导。”
利用好社交媒体。大多数当代的企业都发现，社交媒体网络已经成为了他们当前追求成功路上最重要的工具之一。如果你能够通过各种社交媒体与投资人进行沟通，并且与他们建立稳固的关系，他们反过来就会成为你的品牌代言人，在线上和线下都对你进行宣传和推广。
Miller表示：“现在传统媒体的宣传效果都在下降，例如出版物、播客，甚至是网页banner，如今这些工具都已经很难为你带来足够的宣传效果。而社交媒体取代了以上这些宣传工具，现在的年轻消费者会在社交媒体上收集产品信息和评论，他们也喜欢在社交媒体上与品牌进行交流和互动。如果通过众筹手段建立起来的公司，能够在社交媒体上与大众投资人搞好关系，那么企业就能够在营销和品牌推广方面获得优势。”
诚实透明。诚实永远是一家企业最重要的政策之一，对于通过众筹方式建立企业的企业尤其如此。向投资人做出无法兑现的承诺，是一个必须要避免的错误。在面对一到两个投资人的时候，这种过度承诺已经足够给企业带来巨大的打击。而当你的投资人数量成百上千的时候，这些投资人给你的不仅仅是他们的钱，还有他们对你的信任，如果你无法兑现你当初的承诺，这将足以毁灭你的公司。因此你必须诚实的面对你的投资人。在一些情况下，企业的发展可能没有按照你当初设想的道路前进，有的时候是你的错，有的时候不是你的错，但是无论如何，你都不要试图向投资人掩盖当前的状况。
Gormley表示：“消费者只会投资那些他们信赖的项目，这是他们进行投资时的最主要驱动力。如果你试图欺骗他们，你就会失去他们的信任，进而失去来自他们的业务。”
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