“咖啡帝国”的品牌
为了维护品牌的延续性,雕光也在传统的加盟连锁形式上加以创新,目前雕刻时光的加盟方式是由总部向加盟店提供管理人员、并统一运营和管理,严格确保每一家加盟店都拥有雕刻时光独特的DNA。
雕刻时光的理念是:人性化的装修和布置,着重于开发清新、健康的食品,提供友善大方的服务,着重推广艺术和文化的交流,重视个体的创造力和进步能力,关注可持续性发展和与社区互动的理念。
从直营经营到区域加盟的转型,雕刻时光输出管理人员,总部负责运营和管理,最大化地保证品牌的延续性。
“对于目前的雕刻时光来说,要面临飞速发展的带来的一些问题,比如用工难,服务业的用工一直是行业的大问题;还有品牌受众的结构变化,一些忠实的顾客会对我们的扩张表示忧虑,等等。针对这些问题,我们把诸项工作都做了模块化处理,如室内设计,设备采购,前期宣传,运营等等,既要能应对快速开店,也要保持品牌的味道。”庄崧冽说。
率性的艺术家
庄崧冽一天的行程,通常是8点左右起床,然后赖在床上看看微博、小说,9点多便起床吃早餐,上网开始处理公事。中午去趟公司,下午就去游泳或者健身又或者去家楼下按个脚。
“一直很想做个古时代的探险家,能在世界各地到处探险和拍摄纪录下各种不同的人文风情……非洲,美洲,海岛,沙漠……浪漫对我来说好像挺重要的……”
尽管对于经营着15年、受资本青睐并成功扩张31家的连锁咖啡馆的庄崧冽而言,现在依旧不会把自己归类为BUSSINESS MAN。或许更多的还是一个率性而为的ARTIST,对于管理团队方面,他聘用了一个首席执行官为自己打理公司,信任最大化并且很少干涉。
“虽然说我不是太喜欢成功这个词,但是雕刻时光如果能做的还不错的原因:一方面是整个大陆的经济环境的起飞;另一方面是雕光做的早,并且能坚持的做下来,给人提供了好环境和好服务。至于哪一步决策做的成功嘛,应该是很早就开始培训下一代的经营管理人员,并且为即将发生的或看不见的事情做好准备,比如说拆迁或资金人员紧缺等问题。”这是庄崧冽对为什么自己的咖啡馆会历久不衰的问题的解释。
“我们的目标是要做中国咖啡第一股,尽管还有各种细节需要和我的同事们共同商讨和努力,但是我们的预期,是能够在未来2年能够上市。”这个眉目温和的创业人心里,藏着一股狠劲和冲劲。雕刻时光在一开始便就注定了它的延续与扩张的步调。
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