随着银行卡使用的普及,银行卡盗刷案件并不鲜见。但是,如果同一家银行在全国数十个省市的客户,集中在两个多月时间内遭遇多次盗刷事件,这样的情况在中国金融业内就颇为罕见。而如今,这一幕正在邮政储蓄银行的客户身上真实上演。
从今年5月份开始,就不断有邮储银行客户投诉称自己的储蓄卡被盗刷,在短短两个月时间里,中招客户的数量迅速攀升。与一般的银行卡盗刷案件相比,这些邮储银行客户被盗刷的几乎都是储蓄卡,而被盗刷的经过更出奇地一致:无论卡内有多少余额,都是在多天内被连续小额盗刷,单次盗刷金额从二十多元到几百元不等。仅在涉及此次邮储银行卡盗刷的一个维权QQ群中,已有会员超过70人。从标注信息来看,受害者中除了有来自广东的韶关、湛江、深圳等地,还包括北京、上海、南京、苏州、合肥、辽阳、上虞、衡阳等21个城市。
据了解,这些邮储银行卡被盗刷的手法惊人地相似,几乎全部是小额、多次被消费,单笔金额少则二三十元,最多的单笔也只有500元,每个客户被盗刷的总金额并不高,一般也只有一两千元。而正因为被盗刷的金额不多,也导致了大部分受害者遭遇维权困境,而邮储银行的处理方式更令他们不满。有受害储户表示,邮储银行对于盗刷事件不仅没有积极处理,反而将责任推给储户。
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