今年以来,工商银行晋江支行把贵金属业务作为提升该行核心竞争力的重要抓手,抢抓市场机遇,积极引导客户进行贵金属投资,实现客户数量、交易规模及盈利水平的快速提升,收到了可喜成果。截止一季度末,销售如意金近45千克,超额完成序时任务,完成量居全市A类行第一名。
一、高度重视,制定活动方案。今年以来,紧紧抓住贵金属投资将会是现在乃至今后很长时间内投资大热点的时机,在全行组织开展贵金属体验活动,充分调动全员贵金属营销、销售积极性。
二、大力宣传,提升客户认知度。充分利用行内外各类宣传渠道,全方位、立体化开展贵金属相关产品的宣传。利用营业网点进行广泛宣传,包括在网点显著位置摆放业务宣传折页和海报,通过户外和室内LED展示屏发布宣传信息,从而提高“工行贵金属”知名度。
三、创新营销,提高客户贡献度。利用行内各种营销资源,积极开展联动营销,有针对性的推荐账户贵金属开户,实现与电子银行以及相关个人业务的交叉销售。利用地方婚嫁、礼品市场拓展,对于重点需求型客户,重点宣传贵金属实物业务,满足客户资产配置与流动性需求。
四、强化培训,提升服务水平。加强贵金属业务培训力度,以贵金属业务为载体,开展贵金属业务营销经验交流,营造并创新良好的营销学习环境,全面提升营销队伍专业素养,提高营销人员主动营销意识,全面提升产品营销能力。
已有0人发表了评论