工商银行泉州分行多措并举积极打造移动金融品牌

为加快手机银行业务发展，快速扩大手机银行客户和交易规模、提高手机银行动户率，工商银行泉州分行多措并举，打造移动金融品牌，提升“工银移动银行”的认知度和影响力，以尽快实现手机银行业务的全面发展。

一是借助活动亮点，提升品牌营销效果。通过一系列的活动，诸如发挥电子银行渠道优势，推出专属产品; “玩转手机银行 工行E路有礼”、“用工行手机银行交易 赢三星NOTE II手机”等形式多样的促销活动;实行证书优费活动，手机银行工行异地转账及跨行汇款优费，进一步提升工行品牌。

二是加强服务区建设，增强客户参与度。在规模和人流量大的网点配备iPhone手机和iPad平板电脑的基础上，今年还准备在贵宾理财中心配备Android手机和iPad平板电脑，用于电子银行服务区客户体验，充分发挥电子银行服务区及客户体验区功能，激活新客户，唤醒老客户，有效带动电子银行客户规模的增长和客户渗透率的提升。

三是加大宣传力度，提升产品品牌效应。在具有影响力的报刊、电台等权威新闻媒体推介有关手机银行的产品和专项活动内容;并充分利用营业网点LED滚动宣传，提升了“工银移动银行”的认知度和影响力。

四是开展劳动竞赛，促进业务全面发展。虽然，手机银行的客户指标完成情况排在全省前列，但手机银行的交易额发展缓慢，客户交易习惯尚未真正形成;基此，开展了手机银行产品的劳动竞赛活动，从内部着手，进一步调动全分行员工营销手机银行产品的积极性，通过员工的辐射效应，较好地推动手机银行业务的数量和质量双提升。