新年伊始,工商银行泉州分行早布署、早落实,以旺季营销为契机,着力加强对公理财业务营销,把大力发展对公理财业务作为提升对公业务的市场竞争力、拓宽增收渠道、推进经营转型的途径来抓,在短短十多天时间,实现法人理财营销开门红。截至1月18日,成功营销对公理财产品4亿元,其中区域理财销售9500万元、总行专户理财销售5000万,期次型的产品销售量全省排名第一。
一、加强组织领导,确定营销策略。为确实加强对公理财产品营销的组织领导,该行成立了行长、主管行长及有关人员组成的领导小组,切实把对公理财产品营销作为一项重点工作来抓;结合本行实际,确定营销策略。并成立了以主管行长及客户经理为成员的对公理财业务营销小组,明确营销方向及重点客户,为此项业务发展提供了组织保障。
二、加大宣传力度,提高认知度。为提高企业客户对工行理财产品的认知度,该行采取多种有效措施,加大产品宣传力度,积极宣传对公理财产品。通过多次上单位、入企业讲解理财产品知识,详细说明对公理财产品风险小、收益稳定,购买和赎回手续简单、操作便捷,资金实时清算,当日确认等特点,消除企业领导及财务人员担心风险损失和资金流动性的后顾之忧,增进了对工行对公理财产品的认识,提高了认知度。
三、推行上下联动,实现共同营销。该行通过了解、收集客户理财需求信息,开展支行级别的营销和服务,对于大客户的理财需求逐级上报,在总省行的大力支持下,专门成立省分行营销团队,走访了重点优质客,专门为企业量身定做了收益高、风险低,客户认可的风险收益相匹配的区域理财及专户理财产品,为大客户提供专户理财。通过省、市、支行三级联动,开展上门宣传营销,及时掌握客户资金活动特点,并深度挖掘客户需求,有针对性地开展营销、推介,最终赢得了客户的认可。
四、及时密切关注,加强跟踪服务。鉴于银行结算渠道的多样化,开展对公理财业务时,该行能够加强对理财客户的资金和产品的跟踪,防止出现理财产品转出、资金离行而无人问津的现象;能够加强关注,提升服务,稳定客户,做大业务,一旦企业需要赎回理财产品,该行会及时加强沟通,促使其资金在我行体内循环,防止资金流失;同时密切联系客户,时机成熟后促使其资金回归到公司理财业务,从而保证了业务有序、健康发展。
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