无卡取款 吞卡自退 细数ATM的新功能（2）

无卡ATM预约取现

近年随着手机银行的兴起，基于手机银行和ATM的结合，在榕交行、民生、工行、建行、光大等银行陆续推出了手机银行预约ATM取现业务，持卡人不带银行卡可直接在ATM上取款。民生银行客服人员表示，客户须先登录手机银行，点击“无卡取现”业务，并对金额、期限等进行预约，然后在约定时间内到ATM取款。客户凭预约手机号码、预约号、预约金额及预约银行卡的取款密码就可实现无卡取款。预约取现单笔不超过3000元，每日累计取现不超过2万元。

在榕银行人士表示，目前银行ATM暂未开通凭银行卡账号和密码就直接取款的业务。如果此项业务开通，银行卡账号和密码一旦被人知道，无需复制克隆伪卡，资金就易于被盗取，潜在风险太大。

ATM可打印百元钞冠字号

去年建行在闽率先试点投放新型存取款机，客户通过该机具存取款，如果选择打印冠字号码，回单凭条上将印有所存或所取钞票的冠字号码。目前建行在全省可查询冠字号的ATM已有800多台，中国银行已有700多台ATM可查询冠字号。

人民币冠字号为钞票左下角的10位编号，人民币实行“一票一号”制管理，冠字号码相当于每张人民币的“身份证”。存取款机加载钞票冠字号码保存、打印功能后，万一储户在机具上取到假币，取款凭条就能作为凭证。记者曾在新型机具上体验，取款后ATM界面会出现客户打印钞票冠字号码的选择项，客户可自行决定是否打印。选择打印冠字号，机具吐出的凭条与平常凭条的唯一区别在于凭条上面打印了所取钞票的人民币冠字号。

据了解，人民银行要求商业银行不迟于2013年底，通过取款机办理的取款业务实现冠字号查询;不迟于2014年底，通过存取款一体机办理的取款业务实现冠字号查询;不迟于2015年底每一笔存取款业务，都能实现冠字号查询。

ATM吞卡输密码当场退卡

在ATM上取完钱忘了及时取卡，过去系统为保护持卡人卡片安全往往会自动吞卡，不过直接吞卡后客户要再取回卡片往往感觉繁琐。招行近期开发了自助设备吞卡现场领卡程序。客户在ATM上发生超时未取卡等非指示性吞卡时，卡片将被暂存至读卡器内，并提示客户卡片被暂存，输入正确密码便可以取回卡片。如果未操作或在密码键盘上按了取消键，设备则将作吞卡处理。

另外，光大银行ATM已设置成先取卡后吐钞流程，为客户提供了“取款后结束交易”和“取款后继续交易”选择项。同时，客户如因疏忽未能及时领取卡片或钞票时，设备将在40秒内将卡片回收，15秒内将钞票回收。