“散户”查询信用报告 人行拟优化流程提供方便（2）

网络查询已试点暂未铺开

据悉，人行福州中心支行将优化流程，拟限定时间段批量处理中介客户查询业务，以便腾出更多时间方便“散户”查询。记者了解到，国内个别地方已在试点个人信用信息新的查询通道——网络查询，今后将逐渐铺开。

2011年中信银行总行营业部与中国人民银行征信中心北京市分中心正式推出个人网银渠道客户非现场查询个人信用报告业务。中信银行客户持本人身份证、银行卡前往北京地区中信银行营业网点开通移动证书版个人网上银行及个人网银征信查询功能，即可使用个人网上银行查询个人信用报告。昨日中信银行福州分行相关人士表示，该行未在福州推出此项业务。

在榕业内人士表示，目前只有北京、四川等少数地方开始试点网络查询个人信用报告信息。网络查询将方便客户日常查询，减轻现场柜台压力。但个人征信属于私密性的个人信息，网络查询通道需由多方配合，以及系统后台改造对接等，因而短时间内难以大面积铺开。

中介违规“漂白”销声匿迹

另据记者了解，随着银行监管趋严，原先不法中介宣称的可代销不良记录的业务现已基本销声匿迹。昨日记者上网搜索代销不良记录业务信息，暂只搜到一条广告，该广告宣称可办理银行疑难贷款，垫资撤押，还有消除不良记录。记者按其所留的手机号拨打，号码显示来自山东青岛。接听业务人员告诉记者，现在查得很严没法做了，外地的更是没招。与之相反，网站中介更多是开展清一色的信用卡套现业务。记者电话联系了福州和厦门几家中介，业务人员均称没办法抹掉不良记录，只有信用卡套现业务。

由于一些曾有过逾期还贷记录的客户办信用卡被拒、申请贷款被回绝，一些不法中介瞅准这个空子，前几年趁机打起帮客户“漂白”不良记录的招牌，号称只要支付几千元甚至上万元的手续费，就能让这些记录从系统中一笔勾销。

昨日在榕一家大银行省分行信用卡中心相关人士表示，个人信用数据库在运行过程中，无论是查询和修改都有严格步骤。比如个人信用记录与事实不符，存在错误等，可以由当事人按照法定程序向人行征信管理部门提出异议处理申请，经过征信中心和报送改信用记录的金融机构共同核查属实，再依法进行修正。有些中介吹嘘称可代销不良记录，本身就是骗人的。

事实上个人不良记录修复没有捷径，只有通过后期正常还款来积累信用。按新规定不良记录保留期为5年，即客户在还清欠款后不良记录会持续存留5年。不过在日常业务受理中，银行更看重客户近两年内的信用记录，因为近期的还款情况更能真实体现个人当下经济偿还能力和信用状况。如客户前3年存在连续逾期行为，但近两年来均能按期及时还款，没有新的违约行为，此时办理其他业务银行也会酌情考虑，不一定就会被拒绝。