海都网-海峡都市报讯(海都网记者 李进 见习记者 徐丰) “奇怪了,银行卡丢了挂失重办,为什么新卡不能保留原来的号码?”昨天,福州李女士拨打968111抱怨,重办的银行卡和原来的银行卡不同号给她增加了不少麻烦,因为“换卡不保号”意味着储户绑定在原卡上的水费、工资等所有业务都得重新绑定。
银行称此举为了资金安全,不过,对于银行的说法,部分市民认为,如果储户要求保号换卡,那么银行应该予以办理;至于账户风险,银行予以提醒就足够了。
据了解,前几年银行换卡是可以保号的,不过记者昨日走访多家银行发现,目前,多数银行均表示“换卡不保号”,但也有个别银行表示换卡可以保号。
投诉:补办同号银行卡被拒
前几天,李女士持有的某国有银行的银行卡不慎丢失了,她赶紧跑到银行挂失,一听说她要挂失补办银行卡,该行的员工就告知办理挂失手续很费时,并建议她注销这张银行卡重新办理一张银行卡。
李女士当场表示反对,因为这张银行卡关联她的期货账户,而且这张银行卡也是她的理财收益账户,每个月都有一笔投资收益打入这个账户。在她的反对下,该银行工作人员为她办理重办手续,拿到卡后她才发现新银行卡的卡号和原卡的卡号完全不同。对此,该行工作人员说这是为了资金安全,说是如果他人重办了这张银行卡,领卡后就可以取走该卡内的资金;如果非要重办和原卡号一样的银行卡,那就得带原卡来申请。
“这太好笑了!”李女士说,如果银行卡没丢,干吗要来重办。对于银行工作人员有关资金安全的说法,李女士也认为不成立。她说,申请重办银行卡,银行要求本人持身份证来办理,那就不存在被他人重办的问题。
李女士说,因为新办的银行卡不同号,她只好重新办理银期关联,此后又跑到理财公司更改登记银行账号。
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