致电信用卡客服申请延期还款 免遭银行罚息

海都网-海峡都市报记者 刘龙海

信用卡为持卡人的生活带来了很多便利，但也要求持卡人必须花相应的时间来解决它带来的相关问题。

信用卡还款就是持卡人必须解决的问题之一。如果没有如期还款，不但要为此支付利息，还会有不良的信用记录。

因特殊原因不能如期还款，该怎么办？逾期还款，可否申请免罚息？我们就此进行相关调查，了解各家银行的做法，以供各家持卡人参考。

逾期还款 事后电话申请或免罚息

福州的林先生持有一家股份制银行的信用卡，还款日为每个月的24日。工作稳定的他很少出差，平常都按时还款，从未出现逾期的情况。

令他意想不到的是，上个月底因为临时出差，到了还款日，他把还款这事给忘了，直到还款日次日的早晨醒来，才记起信用卡的欠款忘了还。“信用记录上不会留下污点吧？”对信用记录一直很看重的他，心里一阵着急。

静下心后，他决定先致电信用卡客服热线。他很诚恳地告诉工作人员，他因为出差忘了还款，能否申请延期还款。令他没想到的是，银行竟然给他延长了3天。而在他的印象中，延期还款只能提前申请。

如果没打这个电话，林先生就逾期还款了，这么一个电话，让他免遭银行罚息，也不会留下不良的信用记录。

过了还款日，还有哪些银行可以申请延期还款？记者致电各家银行信用卡客服热线，确认除了这家银行外，都不能逾期后申请延期还款。有的银行虽然没有逾期后申请延期还款的功能，但开通了免除罚息的申请通道。比如，一家国有银行的信用卡客服人员告诉记者，如果因出差等特殊原因，逾期一两天还款产生利息，可致电客服人员提出免罚息申请，工作人员登记后，将交给后台部门审核，如果用卡情况良好，利息有可能被免除。

另一家股份制银行信用卡客服人员称，一般不能在逾期后申请免罚息，但如有特殊原因，可提出，但能否申请成功无法保证。