最近我经常在网上送360儿童卫士,在各个场合推荐360儿童卫士,因为360儿童卫士是一款保护儿童安全的智能手表,所以大家都亲切地称呼我为表哥。
周表哥其实对所谓的智能手表是有很多看法的,我甚至还写了一篇文章,题目是《我为什么不看好智能手表》,今年我们推出了360儿童卫士,就有同志说姓周的净打马虎眼,说一套做一套,明修栈道暗渡陈仓。我建议这些同志仔细读一读我的文章,我批评的智能手表是那些只注重高大上概念,但却不能给用户带来实际价值的东西。但光这样还不行,我觉得有必要说明一下,我为什么要做这款儿童智能手表。
我觉得有三件事对我影响比较大。
第一件事是微博打拐。前几年由社科院的于建嵘教授和其他知名人士发起的微博打拐行动,产生了很大的社会影响。当时我在微博上还有几百万粉丝,也算一个大V。我也挺积极地参与微博打拐,希望通过转发微博来找到被拐骗的孩子。我跟一些志愿者交流打拐经验,他们说得很坦率,儿童一旦已经走失,或者被拐走,时间一长,找回来的概率并不是很高,寻找起来非常费力。我是一个产品经理,我最大的梦想,就是不断做出好的产品,能够给上千万上亿的人创造价值,这样我也会有成就感。再说,360是做网络安全的,网络的安全保障是要建立一种多方联动的防御系统,提高犯罪的成本,降低犯罪的概率。从这个角度出发,我想能不能开发一款产品,能够让父母随时知道孩子在哪儿,一旦出现异常情况,社会各个部门、机构能够联合行动,及时找到走失儿童,打击拐卖儿童的不法分子。
第二件事是著名的童话大王郑渊洁告诉我的,他儿子上小学之前,他花了两个月对儿子进行反性侵教育。
郑老师告诉我,从幼儿园到小学,虽然没有统计数据,但存在对儿童看不见的伤害,都藏在冰山下,很多小孩都不知道怎么保护自己,这是非常严重的。所以,郑老师说,你的儿童手表不仅能够防止走失,减少拐卖,也应该能够威慑对儿童性侵的犯罪分子。后来,我们在360儿童卫士上设计了一个家长可以随机录音的功能,这样家长能够随时知道孩子所处的环境。
第三件事是我自己的。我是两个孩子的父亲,没有当父亲的时候,我很难体会父母的心情。有了孩子之后,即使我知道孩子被校车接到幼儿园了,你还忍不住想知道他们的情况。现在,隔三差五就会出现儿童走失或者受到暴力伤害的新闻,连女大学生都会被黑车司机拐走害死。小女孩更容易遭到伤害。北京曾经有一个案件,一个8岁的小姑娘跟父母说到院子里玩一会儿,结果再也不见了。这个案子破了,原来二楼的邻居干的。在小女孩下楼的时候,这个狗邻居把她拽到屋里杀害了。
所以,我想为什么不能利用现在的智能手机技术,做一款保护儿童的产品呢?所以就有了做360儿童卫士的想法。
但说起来容易,做起来真难。当时市场上已经有主打定位的儿童手机,但这些厂商都是以销售为目的,只要卖出去,目的就达到了,能不能发挥作用,他们也不是非常关心。所以,无论是定位的精确度还是用户体验上做的都不理想。于是,我们就尝试把一个手机做小,做成能够戴在小孩手上的手表。2014年,第一代360儿童卫士做出来,花了几千万元,虽然比市场上的好,但我还是觉得不满意,毕竟,这是360第一次做有关儿童的硬件产品,而且对父母的需求还不是很了解。所以第一代360儿童卫士就浪费掉了,当时生产了十万只表我们都送出去了,送给愿意试用的父母,给我们提意见。大家现在看到的,实际上是360儿童卫士第二代,是又花了一年的时间重新再做。
做出这款产品,不是吹牛逼,已经甩出市场上同类产品几条街。别人做手表,都是以销售为导向,卖出去把钱拿到就算是成功。但360儿童卫士是一个互联网产品,我已经明确的讲,这款产品不从硬件里赚钱,我们的目标是销售收入能把硬件成本、团队的人力资源成本、产品的营销费用收回。这款产品是以成本价在销售。我们在乎的是父母信任它,孩子喜欢它,这款儿童手表是父母与孩子沟通的桥梁,360也能通过它持续地为他们提供服务。如果有商业化的机会,那更好。没有商业化机会,那我就作为纯公益来做。
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