这几天,虽然已经接近深秋,但整个电商行业都洋溢着春意,电商正在受到国家最高领导的关注,在快速发展中再次迎来发展的春天。
10月29日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署推进消费扩大和升级,促进经济提质增效,要求重点推进6大领域消费。其中第一大领域是这样说的:“扩大移动互联网、物联网等信息消费,提升宽带速度,支持网购发展和农村电商配送。加快健康医疗、企业监管等大数据应用。”网购被提到了重要的高度,京东CEO刘强东作为电商企业的代表参加了这次会议,这些都凸显出电商在总理眼中的重要地位。
这次会议有着深刻的背景和重要的意义,当前中国经济正处于转型期,一个比较核心的变化是由过去投资驱动向消费驱动的方式转变。投资驱动型的经济,带来了资源过度消耗和环境严重破坏等很多问题,最近几年越来越严重的雾霾就是恶果之一。消费驱动的经济增长,才是平稳、可持续和有质量的增长。
作为拉动经济增长的三驾马车之一,消费一直被各国政府视为重中之重,但是拉动消费又往往难上加难。去年我国投资对经济增长的贡献率为54%,消费的贡献率只有50%,而且这一数据连续多年在40%左右。从发达国家来看,其消费率一般都在60%以上,美国甚至达到80%左右,这种消费率也支撑着经济的健康发展。
电商之所以能够首当其冲地被放到重点推进的领域,还是在于用户生活方式和消费习惯的转变。80后已经成为消费主体,而这些人是上网长大的一代,他们已经习惯于在网上购物。根据国家统计局的数据,今年上半年网络零售额为11375亿元,同比增长48.3%,上半年全国百家重点零售企业同比降0.2%,全国房地产开发投资在二季度增速比一季度回落2.7个百分点,升与降中可以看到消费与投资的变化,也能看到电商在消费中的重要作用。
电商受到用户的青睐,是因为业态的先进,当互联网遇上零售,缩短了中间的流通环节,降低了流通成本,从而可以为用户带来更低的价格。此外,网络购物的便利性以及信息对称透明等特点也让用户不仅享受到了低价,而且获得了便捷。
在谈到实现消费升级时,李克强总理提了三个关键词:让群众“能”消费、让群众“敢”消费和让群众“愿”消费。电商就是这样一个比较理想的能够推动消费升级的领域,但是并非所有电商都能让群众“愿”消费,一个更加健康的电商行业才能更好地实现推动消费升级的重任。
国家对电商行业的关注点在哪里?有哪些期望?从这次座谈会上电商行业的唯一代表刘强东的汇报中或许可以看到一些端倪。
根据媒体报道,刘强东在座谈会上主要汇报了两点,一是呼吁在电商行业内大力推广电子发票,促进社会诚信体系的完善,促进行业更加公平规范竞争;二是倡议大力推广卖家进行电子工商注册,加强跨平台联合监管,共同打击有组织有规模的售假商家,杜绝售假商家在各种不同平台上的违法行为,保障消费者利益。
电商虽然是先进的业态,但并非是一方净土。刘强东提出的两点,一个是打击假货,提升网购商品品质,让用户买的放心;另一个是推行电子发票,既能制约不规范或违法的进货渠道,从根本上制约发票造假售假,又可以降低约束不诚信商家通过刷单虚卖增加信用等级,维护公平诚信的市场环境。可以说这两点对于电商未来的健康发展是至关重要的。
随着总理对电商的关注和期望,加上双十一电商节日将至,最近政府部门频繁关注电商行业。10月30日,国家质检总局推出十项举措推动电商产品质量提升;10月31日,国家工商总局召开网络市场促销行为行政指导约谈会,要求参会电商认真梳理以往促销活动中出现的问题,维护消费者权益。
说到这里,我看到有个媒体报出了更具体的总理和刘强东的对话,这说明未来农村电商肯定是国家关注的领域!
李克强:你们企业上半年在农村的利润增长比城市要好吗?
刘强东:比城市高了3倍呢。我们在农村调研,发现只要在农村网购半年以上的人,家里50%以上的消费都是在网上,远远超过城里人。
李克强:快递在农村顺畅吗?
刘强东:京东自营快递,在人口密集的地方,每个村子都有。
李克强:你不仅拓展市场,也是在推进公平啊,村里人也应该与城里人享受同样的消费服务。
看来,电商作为消费扩大和升级的重要引擎的确是迎来了春天,但并非是所有电商企业的福音。只有那些卖真货、服务好,那些真正关注用户体验,诚信经营的电商企业才是真正遇到了好时候。
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