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      互联网卖基金火爆 余额宝概念股热起(3)

      当金融注入互联网基因

      支付宝方面已经表示,余额宝未来会引入更多基金的合作。这段时间,各家基金公司都在和支付宝积极沟通,记者得到的情况是,支付宝的高层不愿出面,并不是支付宝给予了天弘基金创新保护期,很可能,他们还在制定新的设想。“余额宝给基金业真正上课的是营销创新,是用户体验的重要性,通过互联网用户体验的设计,将基金产品融入生活场景,创造了需求。”华夏基金零售业务总监赵新宇评价。

      余额宝的设计理念很明显是围绕支付宝服务增值产生的:申购门槛1元,可直接赎回支付,以分赎回。

      用过余额宝手机客户端的人都知道,打开账户可简单明了的看到每天的收益情况,哪怕是晚上8点将一笔资金转入余额宝,都可实时划转,显示在余额下,这与传统证券、基金账户必须工作时间划拨资金有明显不同,而这些会影响客户体验的划转操作实际由余额宝的后台完成。

      2009年赵新宇开始主管华夏基金的直销业务,现在他的工作重心已经大部分放在了互联网直销上,在他看来,未来淘宝、百度、腾讯这些占据了网络大部分入口的互联网公司,对于基金公司而言很可能就是未来网络上的“工农中建”。

      即使第三方代销机构众禄承包下了腾讯的基金频道,似乎也仍未看到明显的业务增量。互联网有海量的流量,但是赵新宇早已经发现,单纯的流量对于金融机构而言同样不是有效的,互联网金融绝对不是简单的产品和渠道的合作,而是要寻找有效需求的契合点。“这里的想象空间很大,传统的基金产品是给银行客户设计的,而且已经创新乏力甚至出现饱和态势,未来有增长的真正的创新很可能就在研究网络上老百姓的需求,在淘宝这样的虚拟经济体上,到处都有资金在流动,我们可以进去找每一个资金流动的节点,寻找可能的金融产品需求。”赵新宇称。

      今年华夏基金的一个营销重点就是推广其刚推出不久的货币基金活期通。“3、4月份的时候活期通手机客户端只有10个亿的交易量,但是两个月后,达到了30个亿,这真的完全想象不到。”赵新宇不无兴奋的说。

      不同于大多数基金公司手机应用端的各项业务的综合设计,华夏活期通单独将货币基金应用独立出来,强调简单、明了。因为赵新宇认为,除了需求契合,应用体验是互联网金融生命力的重要保证,“网络用户的时间都是碎片化的,他们不会花时间去学习使用,一个业务的跳转超过3步可能就留不住人了。”目前招商银行也在开发各项业务独立的手机应用程序。

      即将面世的微信5.0用户端已经在体验版中加入了微支付功能,百度则逐步将一些应用入口放到搜索结果的最上端引导流量,这些都引起的赵新宇的注意。

      现在赵新宇和他的团队很重头的工作就是跟踪应接不暇的互联网发展,寻找营销创新点。在业务开展中华夏基金的直销部门、IT部门、运营部门不自觉的形成了一个跨部门联合团队,他们还组建了一个微信上的“直销创新群”,实时沟通、实时行动。

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      责任编辑:陈川
      
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