网友陈女士是典型的“卡族”,出门总喜欢各种刷卡,日前她突然接到银行短信提示称自己曾在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露,并建议其换卡。陈女士一时没将此事放在心上,谁知不久后便遭遇盗刷。幸运的是,银行卡的发卡行及时止付,挽回了陈女士的经济损失。
记者从银行了解到,对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,银行在接到信用卡组织风险提示后,会通过电话或短信形式提醒持卡人,并提供免费换卡服务。因此,为保障账户信息安全,若持卡人收到银行来电或换卡短信,应该积极配合。部分持卡人因为担心是伪造银行信息通知而没有及时回应,银行人士提醒,其实在收到相关信息之后打电话给银行客服核实一下即可判断信息真假,若是耽误了换卡,容易造成不必要的经济损失。
为了保护持卡人的用卡安全,越来越多的银行为信用卡增加了一些增值服务。例如广发银行信用卡中心的“交易安全卫士”服务,全面提升信用卡交易的安全指数,扩展信用卡被盗刷后的赔付范围,为信用卡用户提供全面保障资金安全的服务。
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