继信用卡后 储蓄卡被盗刷 有银行肯赔了

N本报记者 李进

信用卡被盗刷，及时挂失有望获得银行的全额赔付，但储蓄卡被盗刷却没有这项“福利”。今年3月底，某股份制银行客户吉先生反映，人在上海，储蓄卡却在海外被盗刷了16万元。由于金额大，该事件被国内媒体纷纷报道，并引发了有关储蓄卡失卡保障的话题。

昨日，记者了解到，平安银行福州分行首推储蓄卡盗刷赔付服务，最多可赔百万，但是目前还没有其他银行表示跟进。

被胁迫说出密码 账户受损银行赔

昨日，记者从该银行了解到，该行已经推出储蓄卡盗刷赔付服务，保障内容包括：储蓄卡因被他人盗刷、复制而导致的资金损失；储蓄卡被他人在银行柜面及ATM机器上盗取现金或转账导致的资金损失；网银账户被他人盗用导致的资金损失；客户在被歹徒胁迫的状态下，将银行卡或网银账号及密码透露给他人导致的资金损失等。

该行零售部有关人士介绍，他们将对达到相应标准的客户赠送不同保障额度的服务，获赠客户可获得在保障期间内最高累计赔偿分别为20万元、50万元及100万元的保障额度。

昨日，记者拨打多家银行客服电话了解到，目前，建设银行、平安银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、交通银行等多数银行都已推出信用卡失卡保障服务，但对于储蓄卡失卡保障服务，目前尚未有别的银行表示要跟进。

对挂失时效没有要求

有无失卡保障，对于持卡人有何区别？记者了解到，银行卡被盗刷，如果没有享受失卡保障服务的，持卡人或等待公安机关抓获犯罪嫌疑人，或和银行打官司，由司法机关来认定银行是否承担责任。

“这种情形一般需要等3个月或半年，有的甚至遥遥无期”。在榕某银行福州信用卡中心王经理介绍，如果有失卡保障，就他们银行的信用卡而言，只要条件满足，快的一周、慢的一个月就能赔付到位。

采访中，记者了解到，对于失卡保障的赔付，其实是由银行投保，保险公司赔付的。据介绍，上述这项针对储蓄卡的失卡保障服务，和信用卡失卡保障不同的是，对挂失时效没有要求，发现被盗刷后，持卡人先到公安机关报案，然后持受理单、身份证明等到银行办理相关手续。