最近被微信圈里的“日本马桶盖”刷屏了，大意是讲中国游客蜂涌抢购日本的电饭锅，智能马桶盖。日本的智能马桶盖具有加热，杀菌、喷洗等功能……，而世界第一制造大国居然连智能马桶盖都无法创造。云云感慨! 我的家中也有一个智能马桶盖，不是日本产，而是中国南方的一个工厂创造的。这款智能马桶盖，还反销日本、欧美，给卫浴领域顶尖的品牌公司 日本的TOTO，欧洲众多著名卫浴品牌做OEM。
是的，大家看到的国际品牌专卖店销售数万元的马桶、马桶配件，以及智能马桶盖有不少是这家工厂OEM的。我家中的这款智能马桶盖是2009年第一次去给 他们做《高效率高执行力研发管理》课程时，他们为表示谢意另外赠送的。外观高雅、功能多样，因质量可靠直到今天都还在使用。
2009年那次去，虽然是给他们工厂上课，但我却被震撼了!这家工厂在二十年前，就引入了SAP 的ERP，那时他们一年的利润只有一百万元，全部用于购买SAP的ERP。用董事长的话说，这笔钱花得值!因为让他们工厂的企业管理很快与国际大企业接 轨，为后面的快速发展打下基础。
之后他们引入全面质量管理等国际优秀的管理体系，甚至还是中国最早引入CSR--企业社会责任体系的公司。管理、社会责任早已体系化地融入企业的管理， 而不再是口头说说。国际卫浴前十名的大品牌他们都成功进入为其做OEM，每年仅冲水马桶的配件销售超过15亿人民币。为确保低成本和高质量，他们拥有从模 具制造到组装生产等全产业链工厂。
2009年，为能将马桶的陶瓷做进国际一流，他们不惜在北京燕郊设立了专门的制造陶瓷的工厂。
我曾问过，国内遍地是陶瓷厂，为什么还要投资上亿自已从头开始造陶瓷?他们回答是：国内的陶瓷质量标准太低，根本达不到国际标准!他们要从生产工艺到材料完全自主生产和研发。
这家企业叫厦门威迪亚科技有限公司，还令我惊奇的是公司的高管居然是跨国团队，有来自德国、美国、日本著名企业的空降，老牌清华的高材生比比皆是。
他们还花钱申请了一体化卫浴的专利，这是国内首家，可以节水一倍以上，上海世博会期间参过展。
一家生产卫浴的工厂拥有如此强的人才意识、质量意识、创新意识，管理意识。他们是众多中国优秀制造企业的一部分，他们是每年在美国CES展，德国消费电 子产品展、国际车展等参展的众多中国厂家中的中坚力量。(近十年，欧美、日、韩举办的各种国际展，中国中小企业占一半参展数量。)………….
但是很可惜，他们的产品只有墙外开花，墙内不香!
还记得董事长为了请我去讲课，四个小时电话中夸夸其谈企业的愿景：全球智能卫浴的领导者!
但是到了企业才发现他们面临残酷的现实：国内广东、福建遍地是低成本地抄袭者，或低质量低价格的山寨货。
中国的普通消费者，被教育地只问价格不看质量。高端消费者，只冲着国际品牌，买欧美大品牌的牌子货。
他们专门带我去参观满满几层楼的测试仪器和设备，包括可以测试一款冲水配件连续几十万次使用质量的测试设备。这些经得起国际大品牌检验的测试和生产设备，有的是专门从国外购买有的是自制研发生产的，价格都不菲。
为了压缩生产成本，企业的材料和生产过程的成本计算已精确到了一毛钱，通过自身建设配套工厂消化了绝大部分的制造，包括陶瓷。
但是一分货，一分钱，高质量、创新是需要成本和价格、利润支撑的。
工厂的管理层和工人都很朴实，而且居然稳定在这个工厂工作二十年的职位不等的老人不少。工厂虽然艰苦，但不是黑心工厂，相反待遇稳定，厂里的篮球场等各种文体设备齐全。
令我非常敬佩的是他们是中国最早引入CSR--企业社会责任体系的公司，请注意是体系，而不仅仅是句口号或一次活动，体系建设需要贯彻到企业内部管理的方方面面。企业要主动承担社会责任，这当然也是需要成本的。
但如果整个社会不能对主动承担CSR的企业以更多尊重和支持，相反一味强调销售业绩为王，就会造成劣币驱赶良币，让好企业反而无法生存。
工厂因为很早进入欧美日发达国家海外市场，过去二十年销售额和利润还能得以保障。但是由于2008年欧美发生金融危机，对像他们这样的外贸工厂冲击不小。居说隔壁就有一家5000人的大厂，海外客户在金融危机中破产一夜之间关门倒闭。
他们也很想进军国内市场，在国内市场树起自己的品牌，也早已在淘宝上开专卖店。但是很可惜，在淘宝上流行的永远是要么低价低质，要么仿货，要么刷单搞手脚。这些违背企业原则的事，他们做不了。所以淘宝店也一直没有多少交易。
近期国家工商局总算说了句真话，淘宝上真品率不足三成!
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