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      【海都独家干货】双十一后 电商该去哪儿(刘金光实录)

      双十二已经悄然来临,看到双十一571亿的数字你是否也蠢蠢欲动,再续狂欢,电商们再不备战就晚啦!

      以下是小编整理的上海“商派”全国最大的ERP软件总经理刘金光先生《双十一一天571亿商业背后》的思想精华:

      跟京东相比,天猫广告投放不多,流量怎么来?

      天猫的流量更多来源线上,天猫的流量来自淘宝,同样淘宝的也来自天猫。

      其次是视频网站,现在通过视频网站进来的消费者越来越多,很多品牌商都是通过视频网站直接把链接引到自己天猫的店里。

      第三是百度,新浪微薄被天猫收购后,也贡献了非常多的量。

      第四是360的导航,很多人在用浏览器的时候做了地址收藏,总之天猫、淘宝在全网的线上流量布局非常好。再看京东的销量榜,更多的是依赖之前品牌的号召力,京东线上服务远不如淘宝天猫,天猫淘宝线上的流量的确保住了它们当天的流量增长。

      ——有了流量,如何转化?

      哪些行为对整个流量带来的价值指数会更高?

      分享、点评、下载、社交,这些流量带来的转化率会更高:分享的背后代表了口碑的传播,好的产品和店铺才会被分享,在今天这个流量碎片时代,如果能让用户不停地分享,带来的转化率是非常高的。

      此外,天猫在网站广告投入非常多,转化率虽然不高、但它带来的访客数量非常高。京东的流量更多是通过传统搜索和门户介绍而来。所有产品里快销品转化率比依赖品低,很多人会提前很长时间去各个平台把要买的大件搜下来,在双十一下单,而这类产品的价格相对稳定、透明,不像服装类产品里有多少水分,不知道是否事先提价,双十一当天很多大件发生了购买的转化,服装鞋帽在当天的转化相对没那么高。

      再看移动端流量,移动端的流量更多来自平台的APP,其中淘宝和天猫的比例较高、京东和苏宁会相对较低。

      从整个购物曲线来看,白天大家都用电脑购物,晚上基本用手机购物,不仅双十一是这样的数字,平常日也是这样。

      今年生鲜领域的发展非常迅猛,水果是生鲜产品里重复购买率和关注度最高的,其次是海鲜产品,商家不妨从这个品类入手。所有水果里最能产生购买率转化的是土特产,这对消费者购买的吸引力是意想不到的;在所有水果的消费者里,购买力最强的是女性消费群体,有人专门拿休闲裤做了个消费关联,买休闲裤的人也会买休闲零食,还会买内衣,这些之间有着千丝万缕的联系,从数据可以看到买日用品之间的消费者习惯。

      ——电商面临的瓶颈

      天猫、淘宝商城商品的数量多到相当于一千个义乌小商品批发城的数量,目前商家面临的一个很大的瓶颈——商品太多、精品太少。当然如果不是这样,就没有唯品会、美丽说、蘑菇街的发展空间。很多消费者有购买能力,购买产品时选择度却太少。例如,在天猫、淘宝上搜男包会发现搜到的基本是一样的,这反映了很多人在生产产品时,没有注重设计产品,和重视制作自己的品牌。

      第二个,去年京东吐槽的一件事情,虽然今年很多快递一买完隔天就到货,但还有很多一线城市和发达地区目前还在爆仓——快递的基础化设置仍是一个瓶颈,远远没有达到电商高速发展的需求,社区化O2O很大程度上解决了提供更好快捷服务的问题,但是O2O的成本会更高。

      天猫、淘宝、京东这样的平台给我们带来的好处利益究竟是什么?

      经常有商家做活动,9块9包邮,这种方式可以瞬间带来极大销量和流量,但包邮完之后这样的规则还能用多久?两年前,O2O有很好的一个消费场景——在线上买完后到门店去提货、退货、换货。事实上没有消费者会这么干,快递已经很方便了,有些女孩子很聪明,买衣服担心尺码不对她会买三件和运费险之后,把合适的那件留下,剩下就退回去了,根本不需要去门店。

      电商这事情要怎么干?

      很多人提到电商就会想到一条路,上淘宝、天猫、京东开个店呗!但其实不同行业在做电商的时候思路和方法是完全不一样的,我们一般把这个行业分成工业品、原材料、消费品、生活服务、流通零售和售后以及其他,天猫、淘宝承载的只是消费品的一部分,原材料、工业品更多是在阿里巴巴——所谓垂直的网站里,餐饮和医药都已经发展出他特有的模式。

      就拿零售来说,连锁店、商超、便利店、商业综合体,它的玩法完全不一样……

      如果以上内容还不能喂饱你,没关系,小编手上还有加量不加价的独家资讯哟~对话框中回复#独家干货#+你对双十一电商运营的看法或转发朋友圈发表你对双十一的看法将图片截图给小编,小编会将完整版刘金光《双十一571亿的商业背后》通过微信发送给所有参与的亲们。独家哦~一般人不告诉他。

      “他是全国最大的ERP软件 企业大腕,

      他有来自京东、天猫、淘宝最全的双十一数据分析

      他洞察互联网电商商家最实质的产品销售环节

      他对电商模式和趋势有着独到见解……”

      海都创业独家呈现 刘金光《双十一571亿的商业背后》现场演讲实录分享 独家干货 只为独具商机慧眼的你。

      责任编辑:傅心婕
      
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