中小商家选择题:需另谋出路或夹缝中生存?
一面是获客成本越来越贵的传统电商,一面是基于移动社交网络新兴的社交电商。中小商家面临着一个选择题,是继续承受传统电商的剥削,通过比拼资本与其他万千商家竞争艰难生存。还是选择更具潜力的社交电商,通过构建自己的 “人脉”,在社交网络上形成流量资产,实现真正的独立,答案显然十分明显。
1、传统电商扶持大品牌,中小商家地位尴尬
在传统电商刚出现时,由于流量红利,电商用户总量每年都实现疯狂增长,大品牌与中小商家相安无事。天猫的前身淘宝商城创立初期,曾大规模的招商入驻,为自己积累人气,而随着商圈的日益成熟,淘宝规则的改变以及千人千面的推出,之前靠刷单、第三方活动的卖家大批大批的死亡。天猫的运营策略也在逐渐倾向大品牌,去年 10月曾发生天猫以 品牌名称 同大品牌相近的理由直接清退 200家中小商家。许多商户指责阿里过河拆桥,可阿里对大品牌的扶持目的很清晰,中小商家越来越难以生存,即使它们心甘情愿的接受巨头剥削,也难以改变传统电商马太效应 自己被逐渐淘汰的命运 。
2、 另寻蓝海,千万中小商家转型社交电商
人人电商发布的《 2016移动社交电商行业数据报告》显示,2016年参加社交电商的商家超过千万,这是传统电商环境恶化后的必然。随着越来越多中小商家借助社交网络销售产品,社交电商第三方服务平台逐渐增多起来,如点点客推出了各类移动社交电商工具,其旗下的 人人电商提出 “流量资产”的概念。通过“工具+赋能”组合拳,人人电商给予电商玩家具体完整的解决方案。 并 通过流量裂变工具,专门帮助商家运营、营销,这样的工具属性可以 “赋能”于商家,帮助商家从社交渠道或者从自己的社交圈、营销渠道获取流量,汇聚流量转化为资产。另外,通过“人人电商”知识型服务平台赋予商家课程培训、运营咨询、大数据支持、口碑基金四个方面的能量,让商家有更好的能力玩转社交电商。
3、 社交电商是大趋势,巨头恐被颠覆也在积极布局
2015年10月17日,京东腾讯战略合作推出“京腾计划”,该计划包括“精准画像”、“多维场景”、“品质体验”等在内的营销解决方案,该团队由京东和腾讯双方共同搭建,双方开始打造名为“品商”的生意平台。从微店到品商,正是腾讯做社交电商,由垄断平台到做第三方服务的重大改变。而10月底,阿里推出的采源宝也是工具属性的App,采源宝不是一个诸如微商开店或分享赚佣金的工具,它也是一个为微商提供货源的第三方服务平台。但业内,点点客走在了趋势前面,巨头 能否超越还看中小商家是否买账 。
社交电商从流量分发中心到服务与工具的转变,可以看到未来社交电商领域将没有巨头和中小玩家之分,如何玩好社交流量资产,体量将不是核心因素, 谁能帮助中小商家获取社交流量,助力它们提高 服务质量及口碑传播才是重点。所以与传统电商领域不同, 未来的 社交电商领域没有巨头和中小玩家之分,谁能做好 中小商家的 服务和工具谁就能抢占社交电商最大的市场。
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