“亲,记得给好评哦!”在淘宝上卖东西,店家最看重的就是买家好评率,这会关系到店铺评分、排名。不过,淘宝网将上线的基金产品,将不设置评价环节,这意味着投资者即使在网店买基金赔了钱,也不能给网店“差评”。
淘宝网相关人士告诉记者,在基金公司的网店购买基金,与购买其他淘宝店的产品并没有太大区别,售前咨询客服,然后下单付款。不同的是,基金产品不能评价,无法退货,“基金产品毕竟是有投资风险的,与服装、食品等商品不一样”。
不能评价让一些基金投资者有些不满,因为衡量一只基金产品的优劣就是赚钱与否,“我买的一只股票型基金都亏了快30%,如果他们在淘宝开店,我真想去给个差评。”基民周女士称。
淘宝网方面表示,买家可以投诉基金店铺的服务,但不能投诉基金产品本身以及收益。记者注意到,目前已经在淘宝理财频道上线的保险理财类产品,同样也是只能买、不能评。
已有0人发表了评论